Smart Opinion tüm üyelerle ilgili bilgileri birleştirerek bir dosya oluşturur. Bu veri toplama Smart Opinion'un Üye hesaplarını yönetmesine ve bu bilgileri istatistik üretmek için kullanmasına olanak tanır. Smart Opinion, özel ve gizli nitelikteki tüm verilerin korunması için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamayı taahhüt eder.

İnternet tabanlı pazar araştırması uzmanları olarak, sağladığımız sayısal verilerin korunmasının yanı sıra gizliliğe saygı gösterme ihtiyacı konusunda da ihtiyatlı davranıyoruz. Bir ESOMAR üyesi olarak, yürürlükte olan tüm ulusal mevzuatın yanı sıra Sosyal ve Pazar Araştırması Uygulaması için Uluslararası Kod CCI / ESOMAR kurallarına ve ilkelerine riayet ediyoruz. Her üye, kendileri ile ilgili verileri reddetme, bunlara erişme ve bunları düzeltme hakkına sahiptir. Bu nedenle, panel üyeleri, yanlış, eksik, belirsiz veya güncel olmayan veya bunları toplamak, kullanmak, iletmek veya korunması yasak olan bilgileri düzeltmek, tamamlamak, netleştirmek, güncellemek veya silmek için üyelik sayfalarını kullanabilir. Her üye, bu hakkı "SIKÇA SORULAN SORULAR" bölümünde açıklanan prosedür izleyerek uygulayabilir. Hesap kapatıldığında, üyelerin kişisel verileri, referans amacı ile 2 yıl boyunca arşivlenecektir (aynı gizlilik derecesinde).

Smart Opinion yönetimini kolaylaştırmak ve istatistiksel amaçlar için (danışılan sayfalar, istişarede bulundukları tarih ve saat vs.) bir veya daha fazla "çerez" Üye bilgisayarının sabit diskine yerleştirilir. Üye "çerezlerin" yerine getirilmesini ve Smart Opinion tarafından kullanılmasını onaylar. Üyeye, Internet Explorer ve Netscape Navigator'daki tarayıcı ayarlarını değiştirerek "çerezler" in yüklenmesini reddetme olanağı verilmiştir.